Qualité
Image

Élément de liaison entre b&m et nos clients

Les exigences des clients sont la référence pour la qualité de nos produits et services. L’utilisation et la commercialisation de nos produits au niveau mondial nécessitent la maintenance régulière et le développement continu d’un haut niveau de qualité.

Nous y parvenons grâce à un système de gestion de la qualité et de l’environnement systématique, standardisé et certifié au niveau international conformément aux normes DIN EN ISO 9001:2015, IATF 16949 et DIN EN ISO 14001:2015, qui vérifie en continu les résultats, les compare avec les objectifs et applique les améliorations (PDCA). Outre l’optimisation continue des produits et processus, cela inclut notamment la qualification et formation continue de nos collaborateurs.

Nous analysons systématiquement les causes d’erreur et les éliminons efficacement et durablement. À cet effet, nos spécialistes formés disposent de méthodes de mesure et de test ultra-modernes et d’un système CAQ moderne, appliqué dans l’ensemble du groupe b&m.

Avantages

  • Gestion certifiée de la qualité et de l’environnement avec le système sur tous les sites b&m
  • Haut niveau de qualité des produits et services
  • Application des exigences spécifiques aux clients dans toute la chaîne logistique
  • Amélioration continue des produits, services et processus
  • Équipement de test et de mesure moderne combiné à des connaissances spécialisées solides
  • Système CAQ efficace et intégré sur tous les sites b&m

Nos services

Post image

Quality Administration (QA)

  • Maintien et développement du système de gestion de la qualité et de l’environnement
  • Gestion des indicateurs clé
  • Gestion du programme d’audit
  • Gestion de la sécurité des produits
  • Définition et suivi des mesures d’amélioration

Post image

Quality Planning (QP)

  • Planification anticipée de la qualité et des contrôles pour les contrôles des entrées de marchandises et de production
  • Gestion des premiers échantillonnages selon la norme automobile (PPF selon VDA ou PPAP selon QS9000)
  • Création et maintenance des données IMDS
  • Analyses des risques à l’aide de la méthodologie FMEA
  • Analyse et application des exigences spécifiques aux clients en matière de qualité

Post image

Quality Control (QC)

  • Contrôles des entrées de marchandises
  • Contrôles de production
  • Contrôles des premiers échantillons
  • Tests pour soutenir les analyses de causes dans le cadre de la gestion des réclamations
  • Tests et analyses pour les projets de développement et clients
  • Gestion des équipements de test, analyses des systèmes de mesure incl.

Post image

Quality Engineering (QE)

  • Planification et exécution des audits fournisseurs dans le cadre du développement des fournisseurs
  • Planification et exécution des audits internes
  • Gestion des réclamations clients et fournisseurs
  • Utilisation et application des Automotive Core Tools