Verbindungselement zwischen b&m und unseren Kunden
Die Kundenanforderungen sind der Maßstab für die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Die weltweite Nutzung und Vermarktung unserer Produkte bedingen die konsequente Erhaltung und Weiterentwicklung eines hohen Qualitätsniveaus.
Dies erreichen wir durch ein systematisches, international standardisiertes und zertifiziertes Qualitäts- und Umweltmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015, IATF 16949 und DIN EN ISO 14001:2015, das kontinuierlich Ergebnisse prüft, mit den Zielen abgleicht und Verbesserungen umsetzt (PDCA). Dazu zählt neben der kontinuierlichen Produkt- und Prozessoptimierung insbesondere die stetige Qualifizierung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Wir analysieren Fehlerursachen systematisch und beheben diese wirksam und nachhaltig. Hierzu stehen unserem geschulten Fachpersonal modernste Mess- und Prüfmethoden und ein modulares, in der gesamten b&m-Gruppe angewandtes CAQ-System zur Verfügung.
